Мы в соц сетях

Доставка и оплата

Условия доставки и оплаты товара, условия возврата:

Условия доставки:

1. Доставка по Москве. Доставка по Москве осуществляется либо курьером до двери, либо до пункта выдачи заказов. Стоимость доставки курьером до двери составляет 300 руб, до пункта выдачи 150 руб.

Доставка осуществляется по рабочим дням с 10-00 до 19-00. Предоплата заказа не требуется. Оплата производится наличными при получении заказа.

2. Доставка в другие города России. Доставка заказов по городам России осуществляется также двумя способами: курьером до двери или до пункта выдачи заказов, где вы можете самостоятельно получить свой заказ. Полный перечень пунктов выдачи заказов можно посмотреть на сайте компании СДЭК.

Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа.

Добавьте выбранные украшения в корзину и оформите заказ. После успешного оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и по телефону уточнит детали доставки и оплаты.

Сроки доставки варьируются от 3 до 7 дней в зависимости от города назначения.

Пожалуйста, уточняйте возможность, сроки и стоимость доставки у наших операторов по телефону горячей линии: +7(800) 100-13-73

Условия оплаты:

1. НАЛИЧНАЯ ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА.

Оплата заказа возможна наличными или банковской картой при получении заказа в пунктах самовывоза. При курьерской доставке до двери возможна только оплата наличными.

2. ОПЛАТА банковской картой.

При оформлении заказа вы можете выбрать способ оплаты «Банковская карта», после оформления заказа вам будет предложено перейти по ссылке для оплаты заказа. Оплата производится через платежный сервис Яндекс-касса. Интернет платежи защищены сертификатом SSL и протоколом 3D Secure. Яндекс-касса не передает магазинам платежные данные, в том чсиле данные карты.

Условия возврата, гарантия:

1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

2. Возврат товара надлежащего качества:

2.1. Вы можете отказаться от товара в любое время до получения заказа, а после получения товара — в течение 3 дней. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

2.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, в том числе целостность пломбы и бирки, опломбированного ярлыка к ювелирному изделию. Целостность нитки соединяющей бирку и изделие не нарушена.

2.3. Для оформления заявления необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по телефону +7 (800) 100-13-73. К заявлению необходимо будет предоставить следующую информацию: документ удостоверяющий личность, а так же документы подтверждающие покупку (кассовый и товарные чеки, копию накладной получения изделия, копию квитанции об оплате).

2.4. Денежные средства будут перечислены на ваш лицевой счет в течение 10 рабочих дней с момента приемки изделия на складе. В случае отправки изделия без оформления заявления на возврат, изделие не будет принято на склад.

3. Возврат товара ненадлежащего качества: Возврат, обмен товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.

4. Гарантия:

4.1. На всех ювелирных изделиях продаваемых на территории России, стоит проба государственной пробирной палаты, и клеймо производителя. Также к изделию прилагается бирка, где указаны все характеристики изделия: вес, проба металла, количество и характеристики вставок, при их наличии.

4.2. Гарантийные сроки на изделия определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем). 4.3. На изделия, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 6 (шесть) месяцев, не считая дня продажи.